Vissa kakor smakar bättre

Do you want to read this in English?

Kakor, eller cookies, är små anteckningar som görs av din webbläsare för att minnas detaljer om ditt besök. De gör så att det här meddelandet inte poppar upp flera gånger, att du kan skapa ditt eget program och så att ditt språkval sparas.

Vissa cookies sätts av tjänster från våra digitala samarbetspartners, som vi använder för besöksstatistik, video och relevantare annonsering. Dessa kan du välja bort. Om du skulle ångra dig kan du ändra dina inställningar via en länk längst ner på varje sida. Eftersom våra partners kan ha dig som användare, eller ha data om dig, så kan de använda cookies för att spåra dig mellan webbplatser. De kan även spara personuppgifter, såsom din IP-adress. När du accepterar cookies från våra partners kan det innebära att data överförs till länder utanför EU.

Ha de’ gôtt!
Göteborg & Co

Läs vår cookie-policy

Så hanterar vi dina personuppgifter

Om kakor och annat gôtt på goteborgco.se

På goteborgco.se sparar vi så kallade cookies i din webbläsare. Cookie-ID och IP-adress kan vara personuppgifter. Vi värnar om din integritet och använder oss av cookies i enlighet med Lagen om elektronisk kommunikation, och du har därmed rätt att veta vad vi använder för cookies, syftet med vår användning och hur du kan välja bort dem.

Utöver cookies använder vi andra liknande spårtekniker, såsom pixlar. I den här policyn benämner vi både cookies och andra spårtekniker gemensamt med ordet cookies.

På den här sidan går vi igenom:

  1. Vilka olika kategorier av cookies som vi använder på vår hemsida.
  2. Hur du själv kan styra vilka cookies som får lagras.
  3. Med vilket syfte som våra cookies används.

Ansvarig

Det är Göteborg & Co AB som ansvarar för placeringen av cookies på den här webbplatsen. Vi är även personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter som samlas in via cookies när du besöker goteborgco.se.

För mer information om vår behandling av personuppgifter genom cookies kan du läsa vårt integritetsdokument, “Hantering av personuppgifter”. Du hittar alltid dokumentet i sidfoten på vår webbplats.

Kontakta oss

Har du ytterligare frågor om vår användning av cookies och spårning?

Maila till oss på: info@goteborg.com

Eller skicka post till oss via adress:
Göteborg & Co
Box 29
401 20 Göteborg

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare på din dator, mobiltelefon eller annan enhet när du besöker en webbplats. Cookies gör att webbplatsen kommer ihåg din webbläsare, och det gör det exempelvis möjligt att dina personliga inställningar sparas och följer med när du klickar dig vidare från sida till sida.

Vilka cookies använder goteborgco.se?

  • En sessionscookie lagras tillfälligt i din dators minne under tiden som du är inne på vår hemsida. Den försvinner när du stänger ned din webbläsare.
  • En varaktig cookie finns kvar på din dator tills den tas bort. Den gör exempelvis så att vår hemsida kan känna igen din dators IP-adress och kommer ihåg dina cookie-inställningar och vilket språk du har valt.
  • De cookies som sätts direkt av vår webbplats kallas för förstapartscookies. Vissa av dem är nödvändiga för att alla tekniska funktioner på vår sida ska fungera. För våra funktionella cookies krävs inte ditt föregående samtycke, de är alltid aktiva.

 

Vi använder oss även av så kallade tredjepartscookies. Dessa sätts av våra digitala samarbetspartners genom olika tjänster som vi använder på vår webbplats. När det gäller dessa cookies kan du själv välja vilka ändamål du vill godkänna. På goteborgco.se använder vi utöver funktionella cookies även cookies med syfte statistik & analys.

Vi behöver ditt samtycke

Eftersom statistik- och marknadsföringscookies inte är nödvändiga för vår hemsidas grundläggande funktioner så ber vi dig att samtycka till att vi använder dessa cookies. Första gången som du besöker vår webbplats så får du möjligheten att välja vilka cookies vi får använda. Om du väljer att tillåta alla typer av cookies så innebär det att du samtycker till vår hantering av cookies såsom den beskrivs i denna policy.

Särskilt om utlämning av personuppgifter till tredje part

När du samtycker till statistikcookies så delas informationen om din användning av vår webbplats med våra sociala medier- och analyspartners.  De kan sedan kombinera vår webbplatsdata med annan information som du har gett dem eller som de har samlat in från din användning av deras egna tjänster. När du godkänner statistikcookies från tredje part så innebär det även att viss data överförs till länder utanför EU. Det innebär att ditt godkännande av dessa cookies även bekräftar ditt samtycke till att våra samarbetspartners behandlar dina uppgifter och att din data överförs till länder utanför EU.

Anpassa eller återkalla samtycket

Genom att anpassa dina inställningar kan du välja för vilka ändamål vi får använda oss av cookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av cookies. Vi slutar lagra nya cookies från den tidpunkten som du återkallar ditt samtycke. Om du vill radera redan lagrade cookies så kan du göra det via din webbläsare. Instruktioner kring hur du hanterar cookies i de vanligaste webbläsarna finns längst ned på denna sida. I din webbläsare kan du även välja att tillåta eller blockera alla cookies och på förhand ange cookie-inställningar för enskilda webbplatser.

Här kommer en lista med de cookies som sätts via goteborgco.se:

Statistik- och analyscookies

Vi använder oss av statistik- och analyscookies i syfte att hjälpa oss att förbättra vår webbplats, optimera upplevelsen för en återkommande användare, samt för att vi ska kunna analysera varifrån våra besökare kommer och mäta hur vår hemsida används. För vår användning av statistik- och analyscookies är vår lagliga grund ditt föregående samtycke.

Google analytics

Google Analytics ger goteborgco.se möjligheten att mäta och analysera trafik på webbplatsen. Vi hämtar in den här informationen i syfte att kunna förbättra struktur, innehåll och navigation på hemsidan. Exempel på användning av information i Google Analytics är: antal besökare under en viss period, vilka sidor besökare tittar på, och hur länge besökare är på webbplatsen.

_ga

Sätts av: goteborgco.se

Varaktighet: 6 månader

_gat

Sätts av: goteborgco.se

1 dag

_gid

Sätts av: goteborgco.se

1 dag

Funktionella cookies

De funktionella cookies som vi använder har syftet att de är tekniskt nödvändiga för att tillhandahålla vår webbplats och dess funktioner. I enlighet med Lagen om elektronisk kommunikation så är dessa cookies alltid aktiva och kräver inte ditt föregående samtycke.

Cookieinställningar

Dessa cookies är till för att vi och våra digitala samarbetspartners ska kunna känna till och ta hänsyn till dina val angående cookies.

ACCEPT_COOKIES

Sätts av: goteborgco.se

6 månader

necessary_cookies

Sätts av: goteborgco.se

Varaktighet: 1 månad

statistics_cookies

Sätts av: goteborgco.se

Varaktighet: 1 månad

marketing_cookies

Sätts av: goteborgco.se

Varaktighet: 1 månad

Begränsa cookies

Här hittar du information om hur du hanterar cookies i några vanliga webbläsare:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Safari: https://support.apple.com/sv-se/guide/safari/sfri11471/mac
Safari på iPhone och iPad: https://support.apple.com/sv-se/HT201265
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/sv-se/windows/ta-bort-och-hantera-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Facebook

Här kan du läsa mer om hur Facebook använder din data. Du kan även själv ändra dina inställningar och välja vilken data du tillåter att Facebook använder sig av för att visa dig annonser.
https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

Google

Här får du mer information om hur Google använder din data. Du kan slå på/av personifierade annonser och själv styra vilken information som Google använder sig av för att rikta intressebaserade annonser mot dig.
https://adssettings.google.com/

Mer information och rätt att klaga

Om du vill läsa mer om cookies så hittar du ytterligare information på Post- och telestyrelsens webbplats. Post- och telestyrelsen är tillsynsmyndighet för elektronisk kommunikation i Sverige. Det är din rättighet att vända dig dit om du skulle vilja klaga på vår användning av cookies.

Hantering av personuppgifter

Dataskyddsförordningen är till för att förhindra att din personliga integritet kränks genom behandling av personuppgifter. Dina personuppgifter får bara behandlas om du har godkänt det eller om det finns stöd i Dataskyddsförordningen eller annan lag.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är uppgifter som på ett eller annat sätt kan kopplas till din person. Det kan vara uppgifter som ditt namn eller ditt personnummer, men även uppgifter som till exempel telefonnummer. Även bilder är en form av personuppgift, om du tydligt kan urskiljas på bilden.

Du godkänner genom att skicka

När du kontaktar oss på Göteborg & Co via formulär på webbplatsen, via e-post eller en e-tjänst och klickar på ”Skicka”, ger du automatiskt ditt godkännande (samtycke) till att vi lagrar dina uppgifter. Kom ihåg att du har rätt att begära att uppgifterna om dig raderas, kompletteras eller rättas.

Behandling av personuppgifter

”Behandla” är ett brett begrepp. Enligt lagstiftningen är insamling, registrering, spridning och bearbetning några exempel på behandling av personuppgifter. Göteborg & Co behandlar dina personuppgifter lagenligt. I de fall där vi begär ett samtycke, kan du återkalla detta samtycke. Personuppgiftsbehandling som är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig eller för att vi ska kunna fullgöra en rättslig skyldighet är tillåten utan samtycke. Vi sparar dina personuppgifter så länge som det krävs för ändamålet med behandlingen. I vissa fall måste vi följa arkivlag eller andra lagar, vilket gör att vi inte kan radera uppgifter. Det kan innebära att en uppgift som har gallrats ur ett system för att den inte längre är nödvändig kan finnas kvar i ett annat system där personuppgiften fortfarande behövs.

Personuppgiftsansvar

Göteborg & Co är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats, e-post och i behandlingar som drivs inom företaget. Ägare är Göteborgs Stad. Kontakt angående vår personuppgiftshantering sker via info@goteborg.com.

Det finns även ett Dataskyddsombud, som heter Martin Brunhage. Han kan kontaktas via: dso@intraservice.goteborg.se

När behandlas mina personuppgifter?

Hos Göteborg & Co kan dina personuppgifter registreras när du exempelvis skickar e-post till oss eller kontaktar oss via exempelvis Twitter eller Facebook. Då kan vi behöva spara och lagra informationen i våra arkiv (diarium). Detta är exempel på tillfällen då vi behandlar dina personuppgifter. Det kan även vara när du väljer att prenumerera på någon information från oss.

Dina rättigheter

I de flesta fall har du rätt att bli informerad om att vi har börjat behandla dina personuppgifter och varför vi gör detta. Du har även rätt att kostnadsfritt få information om huruvida dina personuppgifter behandlas av oss, och vilka uppgifter detta i sådana fall är. Du måste själv skriva till oss och be att få den informationen. Du har rätt att få svar inom en månad. Vi behöver även verifiera att du är den du utger dig för att vara. Kontaktuppgifterna finns ovan.

Du har rätt att begära att uppgifterna om dig ska raderas, kompletteras eller rättas.

Det innebär att även om du återkallar ditt samtycke och den behandling som grundas på samtycket upphör, kan personuppgiften ändå finnas kvar hos oss för andra ändamål, som att uppfylla andra lagar, vilka vi är skyldiga att följa. Den som anser att ett företag bryter mot Dataskyddsförordningen eller annan integritetslagstiftning kan vända sig till Datainspektionen. Läs mer på Datainspektionens webbplats.

Vilka cookies vill du tillåta?

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, mäta resultat och visa dig relevanta annonser. När du accepterar statistik- och marknadsföringscookies från tredje part så delas information om din användning med våra partners, ibland till länder utanför EU.

Cookies på goteborgco.se

Funktionella

Nödvändiga

Cookieinställningar

Statistik & analys

Google Analytics

Choose language

Kontakta Besöksservice

Hör av dig till oss! Vi finns här om du behöver stöttning i att hjälpa dina gäster eller vill komma i kontakt med oss av andra orsaker.

Göteborg & Co Besöksservice

Vi finns tillgängliga och svarar på frågor varje helgfri vardag klockan 10.00-17.00. Du kan kontakta oss via flera kanaler:

Telefon: 031-368 42 00
E-post: turistinfo@goteborg.com
Chatt: goteborg.com
Facebook
Instagram

Gothenburg Visitor Centre

Du kan alltid hänvisa dina besökare till oss på Gothenburg Visitor Centre, eller själv komma på besök. Vi har öppet året runt men tiderna varierar beroende på säsong.

Kungsportsplatsen 2

Aktuella öppettider finns på Goteborg.com

Hämta kartor

Behöver ni kartor? Du kan hämta trycksaker kostnadsfritt på Gothenburg Visitor Centre. Hör gärna av dig innan så plockar vi ihop det ni vill ha, så att det blir smidigt att hämta.

Du som har Göteborg & Co:s broschyrställ mejlar turistservice@goteborg.com så tar de med extra kartor nästa gång det är dags att fylla på broschyrstället.

Senast uppdaterad: 30 maj, 2023

Skriv ut