Nyheter om: Turism

Från den 26 juni till den 19 augusti kommer fyra dagliga turer att gå från Stenpiren via Eriksberg ut till Hönö Klåva. Resan tar en timme och kostar 75 kr enkel resa. Barn under 12 år åker gratis. 

Foto: Steampipe Production Studio AB/Göteborg & Co

Ombord kommer det finnas möjlighet att fika och äta en lättare lunch. Den som vill kan även ta med en cykel ombord. Västtrafiks biljetter gäller inte på turen. Från Hönö kan man sedan ta sig hela vägen ut till Vinga.

Som en av flera idéer inför Göteborgs 400-årsjubileum ville göteborgarna att det skulle vara enklare att ta sig mellan stan och skärgården. I sommar tas ett stort steg närmare den önskan. När Styrsöbolaget och båten Kungsö börjar trafikera sträckan mellan Stenpiren, via Eriksberg, till Hönö Klåva gör det att även Norra skärgården går att nås från centrum.

Tolv minuter per dejt mellan aktörer inom besöksnäringen och hotell i Göteborg med omnejd. Ett sätt att bjuda in till samarbete och nätverkande.

Foto: Steampipe Production Studio AB/Göteborg & Co.

– Det är positivt för både aktörerna och hotellen att mötas, aktörerna vill sälja sin verksamhet och hotellen vill att gästerna ska addera en extra natt till sin vistelse. Den här workshopen med speed-dejting är ett exempel på hur vi skapar mötesplatser och förutsättningar för nya samarbeten, säger Camilla Rolfsman, projektledare på Göteborg & Co för Tillväxt turism.

Den 7 mars bjöd Göteborg & Co, Business Region Göteborg och Turistrådet Västsverige in till matchmaking-workshopen på Clarion Hotel Post. Aktörer inom besöksnäringen fick chans att träffa representanter från flera hotell i Göteborgsregionen. På en förmiddag gick deltagarna på 12 möten som varade i tolv minuter var. Mellan mötena var pauser inplanerade, då det gavs tillfälle för ännu mer nätverkande.

– Vi har fått positiv feedback från både aktörerna och hotellen, så det känns väldigt roligt. Nu hoppas vi att vi kan göra om det här senare i år, säger Camilla Rolfsman.

Workshopen är en del i projektet Tillväxt turism som är ett samverkansprojekt mellan Göteborg & Co, Turistrådet Väst och Business Region Göteborg. Tillväxt turism, som är inne på sitt tredje år, ska skapa fler hållbara företag inom besöksnäringen och ta fram en modell för samverkan. Förutom workshopen 7 mars, planeras bland annat workshops om affärsekonomi och värdskapsutbildningar.

Läs mer om Tillväxt turism.

Utmärkelsen årets cykelled ges till högkvalitativa cykelleder som exempelvis erbjuder utbud av mat, vacker natur och boende. För fösta gången går utmärkelsen till en svensk kandidat.

Foto: Region Halland.

Det var på cykel- och vandringsmässan ”Fiest en Wandelbeurs” i Utrech, Nederländerna, som det tillkännagavs att Kattegattleden är årets cykelled 2018.

Kattegattleden är Sveriges första nationella cykelled och invigdes 2015. Den sträcker sig längs kusten mellan Göteborg och Helsingborg och är 395 kilometer lång.

Marina Lindbom började som sommarjobbare på turistbyrån 2000. Nu jobbar hon som teamledare för Göteborgs Turistbyråer.

Hur kommer det sig att du började jobba på Göteborg & Co?

Jag läste kulturgeografi med inriktning turism på Handels i Göteborg och var intresserad av turistbranschen i stort, jag var utbildad reseledare och språkintresserad. Så när jag fick tips av en kompis att turistbyrån sökte säsongsarbetare så sökte jag mig hit.

Det här var sommaren 2000 så det är rätt länge sedan, jag jobbade senare en sommar till, började hoppa in mer och mer, fick ett vikariat och sedan en fast tjänst. Under de här åren har jag bland annat jobbat med en tidig version av evenemangskalendern på goteborg.com som webbredaktör, och jobbat i butiken. 2003 blev jag säljledare för butiken på Kungsportsplatsen och sedan även för turistbyrån i Nordstan.

Hur skulle du beskriva ditt jobb?

Som två jobb, ett på sommaren och ett på vintern, de är helt olika. På sommaren är det fullt ös och det gäller att leverera varje dag. Vi har många säsongsarbetare och mitt jobb är att introducera, coacha och hjälpa, att vara deras stöd helt enkelt. Det kan handla om praktiska saker som att tekniken strular, och var de kan hitta svar på frågor från turisterna, till att peppa och motivera. Under sommaren är det ett tufft jobb att arbeta på turistbyrån, det är mycket folk och det blir intensivt och stressigt. Då gäller det att motivera varandra för att orka hela säsongen. Framförallt i Nordstan kan det bli riktigt hårt tryck, där är vi ju även information för själva köpcentret med allt vad det innebär. Jag är också ansvarig för gift shopen; exponering, inköp, inventering, fakturering med mera. Vi säljer mycket souvenirer, nästan alla turister vill ha en souvenir med sig hem.

På vintern är det inte lika intensivt. Då jobbar jag med att leta nya produkter, har möten med säljare och planerar inför kommande säsong. Jag arbetar även själv en hel del i butiken på Kungsportsplatsen vintertid. Vid den här tiden i februari börjar även arbetet med intervjuer och att anställa sommarpersonalen och sedan hålla utbildningar med dem. Det blir också en del studiebesök runt om i staden för att hålla sig uppdaterad. Det är en livsstil att jobba här, jag lägger märke till saker i staden hela tiden, även när jag är ledig.

Nu är det vinter, längtar du efter sommaren?

Ja, varje vinter känner jag att det ska bli roligt när det drar igång igen till sommaren. Det är roligt att träffa många nya människor, vi har cirka 30 säsongsarbetare och varje år är ungefär hälften nya. Det börjar hända saker på våren och det är lika roligt varje år. Liseberg öppnar, Paddan börjar köra och så vidare. Och sedan är det full högsäsong under juli och augusti. Efter det är det ganska skönt att sommaren är slut och att få tid för återhämtning. Men sedan i januari, februari, som det är just nu, då börjar jag längta igen!

Vad är det bästa med ditt jobb?

Jag tycker om att det är så stor variation och det är häftigt att hela världen kommer till min arbetsplats. I princip alla nationaliteter är representerade och det är väldigt inspirerande. Att få prata om allt fint och bra i Göteborg med glada semesterfirare ger mycket positiv energi.

Det är mest svenskar och skandinaver som kommer till Göteborg, men in till oss på turistbyrån är det 75 procent som kommer från utlandet. Den största delen av dem kommer från Tyskland, men cirka 40 procent kommer från en lång lista av länder, det kan vara små länder i Afrika och Sydamerika. Den bredden är häftig! Och alla dessa nationaliteter är här hos oss. Så jobbar du här får du verkligen användning av dina språkkunskaper, oavsett om det är franska, japanska eller kinesiska. Det tycker jag är roligt. Sedan att vi är ett fantastiskt gott gäng som jobbar här, jag trivs väldigt bra med mina kollegor.

Vilka är de vanligaste frågorna som ni får?

Det roliga med vilka frågor vi får är att en del är återkommande varje dag, till exempel: Hur betalar jag på spårvagnen? Men att det varje dag också kommer nya frågor som vi aldrig hört innan, eftersom det händer nya saker hela tiden.

Men det är vanligt att få frågan: Vi är här idag, vad ska vi göra? Det är förvånansvärt många som inte har några planer alls och vill ha hjälp med att planera sin vistelse i här. Sedan är frågor om skärgården vanliga, vi pratar om skärgården varje dag året runt. Det är även mycket frågor om restauranger och evenemang.

Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig?

Det är stor skillnad på sommar och vinter. På sommaren har vi alltid en incheckning på morgonen, och sen är det bara att köra på och se vad dagen bjuder på för möten och händelser. På vintern är det mindre jobb i butiken. Men jag har också en hel del administrativa arbetsuppgifter. Jag har hand om inköp och fakturering och så vidare. Jag är kontaktperson när det gäller försäljningen av Strömmas olika produkter, Lisebergskort och presentkort till Göteborgs Restaurangförening.

Du har ju jobbat här i snart 18 år, vad är skillnaden jämfört med när du började?

Vi har gått från att vara informatörer till inspiratörer. När jag började här var vi mer en bokningscentral och bokade mycket hotell så vidare. Det handlade mycket om att vi gav information rakt av. Nu kan alla hitta information när som helst överallt, och behöver istället hjälp med att sålla bland all information och med vad de ska välja. Det finns hur mycket information som helst och ofta vill turisterna veta vad de ska lägga sin tid på, för de hinner ju inte göra allt. Det hjälper vi till med.

Många turister verkar nästan tycka det är lite lyxigt att få personliga tips öga mot öga. Det mänskliga mötet har blivit viktigare i en digitaliserad värld, det i sig är inspirerande. Nu känns det mer som att vi är rådgivare och skräddarsyr deras vistelse efter vad de är intresserade av. Det är nog den stora skillnaden.

För knappt ett år sedan invigde ni den renoverade och förbättrade butiken vid Kungsportsplatsen, hur har det varit?

Jag är väldigt stolt över att ha varit med på den resan, att ha fått vara med och påverka mycket och sedan få se hur bra resultatet har blivit. Att det nu är så öppet och ljust, välkomnande och tillgängligt. Det känns väldigt bra.

Vad skulle du säga att du är mest stolt över när det kommer till din arbetsplats?

Förutom att jag är stolt över den nya butiken är jag mest stolt över att vi år efter år får jättehöga betyg i vårt nöjdkundindex när det kommer till vår service. Det går max att få 7 på skalan och vi får 6,7. Det känns jättekul att få det på papper att vi faktiskt är bra och att kunderna är nöjda.

Göteborg fortsätter vara attraktivt för besökare. Under 2015–2017 har antalet gästnätter ökat med hela 17 procent. De internationella besöken har ökat kraftigt med USA och Kina i spetsen.

Besöksnäringen växte stadigt även under 2017. Årssiffrorna släpps av SCB/Tillväxtverket den 7 februari, men prognosen pekar mot en fortsatt ökning av kommersiella gästnätter på hotell och vandrarhem i Göteborgsregionen.

Foto: Anders Wester/Göteborg & Co.

Destinationens affärsplaneperiod 2015 – 2017 har haft en ökning av gästnätter med 17 procent, från 4,1 miljoner till 4,8 miljoner enligt prognosen.

Flest antal besökare kommer från Sverige, men det är de internationella gästnätterna som ökat snabbast, under de senaste tre åren har de ökat dubbelt så snabbt som de svenska. Av besöken från utlandet är det USA som sticker ut och har nu gått förbi Danmark i antal kommersiella övernattningar. Även Kina har visat sig ha en mycket positiv utveckling och som vanligt har många besökare kommit från Norge och Danmark.

Under 2017 har också hotellen varit fullbelagda under stora delar av året. Under sommaren var i genomsnitt 81,4 procent av rummen belagda, för hela Sverige var motsvarande siffra 67 procent.

Att både besökare och göteborgare attraheras av utbudet i Göteborg märks också hos stadens attraktioner. Göteborgs Konstmuseum har gått mycket bra och ökat sitt besöksantal med 23 procent jämfört med 2016. Också Stadsmuseet har gått bra och hade drygt 18 procent fler besökare än föregående år. Liseberg hade 3,1 miljoner besökare i parken 2017 vilket är lika många som under 2016 och Universeum hade också ungefär lika många besökare 2017 som 2016. Shoppingen i köpcentret Nordstan ökade sin omsättning med 100 miljoner kronor.

När Tripadvisors lista över Sveriges 25 bästa hotell publicerades stod det klart att landets två bästa hotell finns i Göteborg. Högst på listan är Upper House, följt av Hotel Pigalle på andra plats och inte långt efter Dorsia Hotel & Restaurant på plats fyra.


Upper House. Foto: Gothia Towers

Det är Traveler’s Choice Awards 2018 över Sveriges bästa hotell som toppas av två Göteborgshotell. Hotellen rankas baserat på recensioner och åsikter från Tripadvisors resenärer under ett år.

Med på listan hittar vi också, Avalon Hotel som nummer åtta och Sankt Jörgen Park på tjugonde plats.

Göteborgshotellen på listan över Sveriges bästa hotell
1. Upper House
2. Hotel Pigalle
4. Dorsia Hotel & Restaurant
8. Avalon Hotel
20. Sankt Jörgen Park

Foto: Sjöfartsmuseet Akvariet.

På Sjöfartsmuseets nya utställning, Min flykt över havet, får besökaren ta del av berättelser från människor som flytt till Sverige över olika hav, från andra världskriget till idag.

På utställningen visas 15 filmer där människor som flytt eller jobbat med flykt delar med sig av sina erfarenheter och berättelser. En av dem är Heino Wänt som flydde över Östersjön från Estland till Sverige på 40-talet. För honom var det självklart att ställa upp och berätta sin historia när han fick frågan.

– Det känns viktigt att dela med sig, jag tackade ja direkt. Jag var fyra år när vi flydde så jag har svårt för att veta vad jag minns och vad som har berättats för mig. Men jag vet att jag kommer ihåg när vi begravde min lillebror som dog under flykten bara några månader gammal, säger Heino Wänt.

Funderingarna kring utställningen har funnits länge. 2016 gjordes en förstudie och vid årsskiftet 2016/2017 började det aktiva arbetet. Jessica Rågholm är utställningsproducent och hon är nöjd med resultatet.

– Det känns viktigt att de som är med och berättar sina historier är nöjda, vilket alla är. Nu hoppas jag att besökarna ska lära sig något nytt när de varit här och kanske fått nya perspektiv på ämnet och se människan bakom flykten. Det är också viktigt att sätta fokus på frågan och ämnet, säger Jessica Rågholm.

De som är intervjuade har flytt över Östersjön och Öresund på 40-talet, Sydkinesiska havet på 70- och 80-talet, Östersjön på 90-talet och Medelhavet på 2000-talet. Det finns också intervjuer med räddningspersonal som jobbat på Medelhavet för Kustbevakningen och Sjöräddningssällskapet.

Min flykt över havet kommer att vara öppen fram till att Sjöfartsmuseet stänger för renovering i augusti 2018.

Foto: Charlott Holmåker/Göteborg & Co.
Foto: Charlott Holmåker/Göteborg & Co.

Åtta utländska designbloggare från Tyskland, Frankrike, Storbritannien och Norge har besökt turistmål inom design i Göteborg. Samtliga bloggare är stora profiler i sina hemländer, men når också en internationell målgrupp.

I Göteborg besökte de bland annat Rum21, Engelska tapetmagasinet, Norrgavel, Floramora & Krukatös, Artilleriet och Artilleriet kitchen, Da Matteo och Grandpa. Ett program som imponerade på bloggarna som fotade flitigt, var engagerade och ställde mycket frågor.

– Jag tycker det är väldigt inspirerande att vara här. Det är ett bra program med spännande människor och det är roligt att få en inblick i den svenska designvärlden. Jag tycker den skiljer sig mot den norska och danska designen som jag kan mycket om. Den svenska upplever jag som en blandning mellan den stilrena danska och den mysiga norska designen. Och i den svenska designen tål man att det är svart också, säger Camilla Jorddal från Norge.

Efter besöket i Göteborg åkte designbloggarna vidare till Borås och Lidköping.

Hotellen fulla i Göteborg i sommar

Publicerat av Stefan Gadd 8 september, 2017 under Destinationen, Turism.

gbgco_skyflyers_4_go¦êtaa¦êlvbronDet fanns knappt ett hotellrum ledigt i Göteborg i somras. Beläggningen i juli var över 80 procent i genomsnitt. Totalt har gästnätterna ökat med tre procent hittills i år.

Sommaren är alltid intensiv i Göteborg och årets största månad för besöksnäringen är juli. I år hade hotellen i praktiken fullt hela tiden. I genomsnitt var 81,4 procent av rummen belagda, för hela Sverige var motsvarande siffra 67 procent.

– Det finns mycket i juli som drar besökare till Göteborg. Många evenemang och konserter, flera kongresser och starka attraktioner som Liseberg och skärgården. Detta visar att det finns stort behov av den nya boendekapacitet som planeras, säger Camilla Nyman, VD för Göteborg & Co.

Gästnätterna ökade främst från Sverige, Norge, Danmark och USA. I augusti hade Göteborg flera stora evenemang som Way out West, Göteborgs Kulturkalas och Longines FEI EM i Ridsport vilket gör att indikationen från hotellen är mycket positiva även för den sista sommarmånaden.

De kommande åren planeras flera stora hotell vilket kommer tillföra över 3 000 nya rum i Göteborgsregionen.

Foto Frida Winter / Göteborg & Co September 2016 Göteborg höst
Foto: Frida Winter/Göteborg & Co.

Turismen fortsatte öka i Göteborg i sommar. Från Danmark och Norge blev det 50 procent fler gästnätter i juni. Under första halvåret 2017 var det totalt 4 procent fler övernattningar jämfört med förra året.

Besöksnäringen i Göteborg fortsätter växa. Det första halvåret visar en kraftig ökning av besökare från de skandinaviska länderna. Totalt steg gästnätter på hotell, vandrarhem och stugbyar i Göteborgsregionen från Sverige med 7 procent, Danmark med 25 procent och Norge med 28 procent.

Men i juni månad ökade Norge och Danmark med 50 procent. Även för juli månad väntas en ökning enligt indikationer från hotellen.

– Destinationen Göteborg fortsätter växa från redan höga nivåer. Augusti har varit en stor evenemangsmånad som avslutades med Longines FEI EM i ridsport så det känns väldigt positivt, säger Camilla Nyman VD för Göteborg & Co.

För närvarande finns planer på nya hotell i Göteborg med sammanlagt över 3 000 rum de kommande åren.

Turismen fortsätter öka till Göteborg och de andra svenska storstäderna. Under årets tre första månader så steg antalet gästnätter med sju procent jämfört med 2016. De stora raketerna var USA med 67 och Kina med 54 procent.

De internationella besökarna till Göteborg har sedan 2014 ökat med 36 procent under årets tre första månader. Samtidigt har svenska övernattningar på hotell och vandrarhem stigit med 22 procent under samma period.

Det är en väldigt stark utveckling som Göteborg delar med Stockholm och Malmö. I övriga landet har det varit en mer försiktig ökning på totalt 13 procent de tre senaste åren. Internationella övernattningar som är en betydligt mindre andel utanför storstäderna har ökat med 11 procent under samma tid.

Påsken är traditionellt ingen bra helg för storstäderna. I år inföll den i april vilket kan betyda att gästnätterna minskar jämfört med föregående år då påsken låg i mars.

Maj är däremot en bra månad med stora händelser som Elfack-mässan och GöteborgsVarvet som drar många besökare.

Här finns den senaste statistiken över gästnätter under första kvartalet.

 

Foto: Frida Winter/Göteborg & Co.
Foto: Frida Winter/Göteborg & Co.

Lagom till att högsäsongen är igång öppnar turistbyrån vid Kungsportsplatsen igen, efter att haft stängt sedan januari i år och byggts om helt. Nu är den tillgänglig och har ny teknik och design som ska inspirera besökare och göteborgare till att upptäcka mer om Göteborg.

Det främsta skälet till renoveringen är tillgänglighet, därför är den gamla entrén utbytt mot en ny tillgänglighetsanpassad entré med större dörrar. Den har också flyttats och ingången är nu mot spårvagnshållplatsen.

– Just tillgängligheten är en stor anledning till att vi renoverat turistbyrån, den nya entrén behövdes verkligen. Och vi är jättenöjda med resultatet, den är öppen, välkomnande och tillgänglig, säger Annelie Karlsson, chef för besöksservice på Göteborg & Co.

Andra nyheter som turistbyrån bjuder på är ny teknik som bland annat en stor videovägg som visar det bästa med Göteborg och en pekskärm där besökarna själva kan söka på kartan och leta efter tips. Också för de yngsta finns det nytt att upptäcka i barnhörnan som gjorts i samarbete med Universeum och Alfons Åbergs kulturhus. Och det nya har tagits emot positivt av besökarna under första dagen, som sagt att de tycker det är fint.

Varje år har turistbyråerna i Göteborg runt en halv miljon besök från världens alla hörn, hit kommer världen på besök varje dag. Men det är inte bara långväga gäster som ska inspireras till att upptäcka mer av Göteborg, även göteborgarna är välkomna.

– Vi vill att göteborgarna ska använda oss, när man får besök som behöver tips eller ett citycard. Men också för att lämna in sina egna tips på vad man tycker att vi bör känna till. Och varför inte för att själva få tips på hur de kan fortsätta att upptäcka Göteborg. Många blir lite hemmablinda och vi kan visa vad man kan göra i sin egen stad, säger Annelie Karlsson.

Är det en utmaning?

– Haha, ja, om du som göteborgare kommer hit så lovar vi att tipsa om något som du tidigare inte visste om, säger Annelie Karlsson.